如此精良的员工应被辞退吗?

这是个真事哦,是一个电脑公司电话客服的故事。这个客服接线员已经被辞退,不过他正在为”无原因辞退”而上诉。实在大师都感触他应当升职,不应被辞退。还有,这也是为甚么这类公司要有电话录音的启事哦。

这是对话:

接线员:你好,有甚么能帮到你?

客人:嗯,我的产物有点问题问题。

接线员:甚么问题问题?

客人:我刚在打字,俄然打的字都没有了。

接线员:没有了?!

客人:是啊,就这样磨灭了。

接线员:此刻屏幕是甚么样子容貌的?

客人:甚么都没有。

接线员:甚么都没有?

客人:对啊,空缺的,我打甚么都不显示。

接线员:你此刻还在系统上面吗?

客人:我若何知道呢?

接线员:你在屏幕上能看到C盘吗?

客人:甚么是C盘啊!

接线员:哦,没事,那你动动你鼠标看光标有反响吗?

客人:这没光标啊,我都说了这甚么都没有!

接线员:哦,那你此刻显示器是开着的吗?

客人:甚么是显示器?

接线员:就是屏幕,跟电视挺像的。你看那有没有一个小灯亮着,告诉你是开着的。

客人:我不知道啊。

接线员:好吧,那看看显示器后面,应当有电源线连着,你能看见吗?

客人:嗯,我看的到。

接线员:太好了。你顺着电源那端看,而后告诉我电源是不是插到墙里了?

客人:是,插着呢。

接线员:当你看显示器后面的时辰,你能不能看到有两根线,不是一根。

客人:不是,就一根。

接线员:那我需要你看下后面,找到此外一根线。

客人:哦,找到了。

接线员:好的,随着我啊。你此刻看下是不是这根线插紧到你电脑里了。

客人:我看不到啊。

接线员:那你可不成以垫个工具,而后爬下看一下。

客人:哦,我看不到不是由于角度问题问题,是由于此刻尽是黑的。

接线员:黑的??经典语录网

客人:是啊,办公室里面没开灯,此刻就有窗户透过去的那点光。

接线员:那你把灯开开啊!

客人:开不开啊,刚停电了。

接线员:啊。。。停电了??!!好吧,此刻我们找到问题问题了。你还留着你当初买电脑时的包装箱和用户手册吗?

客人:留着,我把他们放柜子里了。

接线员:好的,你去把他们拿出来,而后把电脑像当初刚买来时那样包好,送回商铺去吧。

客人:真的啊,这么严重啊!

接线员:是啊,我想是的。

客人:那好吧,那我把电脑送回去时,我跟他们若何说呢?

接线员:就说你他妈的太痴人了,不配用个电脑!!!

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